Simulacro competencias comportamentales para profesionales

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Las competencias comportamentales para empleados de nivel jerárquico profesional son las siguientes:

  • Aporte técnico-profesional: Poner a disposición de la Administración sus saberes profesionales específicos y sus experiencias previas, gestionando la actualización de sus saberes expertos.
    • Aporta soluciones alternativas en lo que refiere a sus saberes específicos
    • Informa su experiencia específica en el proceso de toma de decisiones que involucran aspectos de su especialidad
    • Anticipa problemas previsibles que advierte en su carácter de especialista
    • Asume la interdisciplinariedad aprendiendo puntos de vista diversos y alternativos al propio, para analizar y ponderar soluciones posibles
  • Comunicación efectiva: Establecer comunicación efectiva y positiva con superiores jerárquicos, pares y ciudadanos, tanto en la expresión escrita, como verbal y gestual.
    • Utiliza canales de comunicación, en su diversa expresión, con claridad, precisión y tono agradable para el receptor
    • Redacta textos, informes, mensajes, cuadros o gráficas con claridad en la expresión para hacer efectiva y sencilla la comprensión
    • Mantiene escucha y lectura atenta a efectos de comprender mejor los mensajes o información recibida
    • Da respuesta a cada comunicación recibida de modo inmediato
  • Gestión de procedimientos: Desarrollar las tareas a cargo en el marco de los procedimientos vigentes y proponer e introducir acciones para acelerar la mejora continua y la productividad.
    • Ejecuta sus tareas con los criterios de calidad establecidos
    • Revisa procedimientos e instrumentos para mejorar tiempos y resultados y para anticipar soluciones a problemas.
    • Desarrolla las actividades de acuerdo con las pautas y protocolos definidos.
  • Instrumentación de decisiones: Decidir sobre las cuestiones en las que es responsable con criterios de economía, eficacia, eficiencia y transparencia de la decisión.
    • Discrimina con efectividad entre las decisiones que deben ser elevadas a un superior, socializadas al equipo de trabajo o pertenecen a la esfera individual de trabajo
    • Adopta decisiones sobre ellas con base en información válida y rigurosa
    • Maneja criterios objetivos para analizar la materia a decidir con las personas involucradas
    • Asume los efectos de sus decisiones y también de las adoptadas por el equipo de trabajo al que pertenece

Tomado del Decreto 815 de 2018.

Bienvenido al examen Competencias Comportamentales Profesionales

1. Cuando se requiere diseñar un nuevo proceso para la dependencia en la que labora usted:
2. Al momento de implementar nuevas ideas en la organización usted:
3. Al momento de aplicar nueva normatividad interna en sus funciones laborales, usted:
4. Se requiere mejorar un proceso realizado en la entidad, usted como parte del equipo donde se realizará la mejora procede a:
5. Al momento de realizar sus funciones, usted las realiza:
6. Al momento de aplicar su conocimiento a las funciones laborales desempeñadas, usted:
7. Al momento de relacionarse con sus compañeros, usted:
8. Para mi el trabajo en equipo me permite:
9. Se realizará una reestructuración de la planta de personal de la dependencia, usted:
10. Se posesiona un nuevo compañero de trabajo por concurso, usted procede a:
11. Al momento de cumplir los objetivos de la entidad con el equipo de trabajo usted:
12. Con la llegada de un nuevo jefe, las tareas que usted realizaba fueron asignadas a otra persona y a usted se le asignan nuevas:
13. Para fomentar el ahorro de energía, la oficina de gestión humana abre un concurso para proponer ideas ecológicas, usted:
14. Es necesario presentar un informe de rendición de cuentas y esto requiere trabajo extra para todos los funcionarios, usted:
15. Fue trasladado a una nueva dependencia, donde debe encargarse de un proceso, usted:

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